Betreiber
Die pme Familienservice GmbH ist der führende Dienstleister in Deutschland rund um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Heute reicht das Angebot von der Vermittlung von allen Formen der Betreuung für Kinder und pflegebedürftige Menschen über die Beratung zu Lebensproblemen, wie z.B. Partnerschaftskrisen bis hin zu Betreuungs- und Bildungseinrichtungen für Kinder oder Serviceagenturen für öffentliche Projekte.
Gegründet wurde der Familienservice 1991 als professioneller Beratungs- und Vermittlungservice für Tagesmütter und Eltern - für Unternehmen, die den Eltern unter ihren Beschäftigten diesen Service bieten wollten. Die Gründerin, Gisela Erler, hatte langjährig am Deutschen Jugendinstitut (DJI) und im Modellprojekt Tagesmütter geforscht und den Familienservice aus diesen Erfahrungen entwickelt.
Unser Anliegen
Mit dem Portal Campus Tagespflege möchten wir unseren umfangreichen Service für Tagesmütter und -väter durch ein hochwertiges Internetangebot ergänzen und in das Internetzeitalter überführen. Und wir möchten diesen Service und unsere jahrzehntelange und bundesweite Erfahrung auch für all diejenigen öffnen, die diese bisher nicht nutzen konnten.
Nach wie vor ist die Kindertagespflege ein Feld, in dem wir uns intensiv und leidenschaftlich engagieren: Wir beraten jährlich bundesweit in unseren über 20 Standorten mehr als 10.000 Tagespflegepersonen und Eltern und vermitteln und begleiten individuell Tausende von Betreuungsverhältnissen in der Kindertagespflege.
Einzelne Kommunen haben auch Teile ihrer Aufgaben zur Kindertagespflege an den Familienservice delegiert. Zu unserem Expertinnennetzwerk zur Tagespflege gehören unsere Tagespflegefachfrauen in den Standorten, Fachleute und erfahrene Tagesmütter. Wir stehen auch in engem Kontakt zu Ministerien und anderen Institutionen, um die Interessen von Tagespflegepersonen zu vertreten.
Wir setzen uns aktiv dafür ein, die Arbeit in und das Ansehen der Kindertagespflege zu verbessern. Wir bieten Tagespflegepersonen Beratung, Hausbesuche, Qualifizierung, Vernetzung, Unterstützung für Vertretungslösungen, Begleitung bei allen Fragen und zu umfangreichen Servicezeiten sowie hochwertige Materialien wie Betreuungsverträge. Ebenso umfangreich und serviceorientiert beraten und begleiten wir bereits seit unserer Gründung die Eltern. Diesen Service für Tagesmütter und Eltern bieten wir schon seit Zeiten, als sich kaum ein Jugendamt ernsthaft für die Tagespflege einsetzte. Mit zahlreichen Tagespflegevereinen wurden nachhaltige Kooperationen geschlossen und so auch deren Angebote für alle Tagesmütter und Eltern gestärkt. Durch diese Arbeit hat der Familienservice schon immer auch aktiv dazu beigetragen, dass sich Frauen überhaupt erst für die Tagespflege entscheiden und diese für sich selbst und die Tageskinder und deren Eltern gut gestalten können.